Condiciones de Uso de la Web www.coyotemobility.com
Última actualización:
17/03/2026
1. Objeto de estas Condiciones
Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización del sitio web
www.coyotemobility.com (la “Web”), titularidad de COYOTE EIVISSA S.L.
(“Coyote”, “nosotros” o “nuestro”).
Estas Condiciones se aplican exclusivamente al uso de la Web como canal online de información y comunicación.
No regulan por sí mismas:
- el uso de futuros servicios de movilidad operados mediante app o plataforma digital;
- el alquiler o uso de vehículos;
- pases de residente, suscripciones o tarifas de servicio;
- ni ninguna relación contractual específica que, en su caso, pueda quedar sujeta a condiciones particulares independientes.
Cualquier futuro servicio de movilidad de Coyote podrá estar sujeto a condiciones específicas, requisitos de elegibilidad, condiciones económicas, autorizaciones municipales y normativa aplicable.
2. Titular de la Web
La Web es titularidad de:
COYOTE EIVISSA S.L.
CIF: B56767999
Domicilio social: Calle Ample 13, Piso, 07820 Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, Spain
Email: info@coyotemobility.com
Sitio web: www.coyotemobility.com
Puede consultar más información legal en el Aviso Legal.
3. Aceptación de las Condiciones
El acceso o uso de la Web implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones de Uso.
Si no está de acuerdo con estas Condiciones, debe abstenerse de utilizar la Web.
4. Naturaleza de la Web
La Web tiene por finalidad facilitar:
- información corporativa sobre Coyote Mobility;
- información general sobre iniciativas, productos o servicios relacionados con la movilidad;
- canales de contacto;
- y, en su caso, actualizaciones relativas a futuros o actuales servicios digitales de movilidad.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, nada de lo contenido en la Web constituye:
- una oferta comercial vinculante;
- una confirmación de que un determinado servicio de movilidad esté actualmente activo en una zona concreta;
- ni una garantía de disponibilidad de ningún servicio, ruta, funcionalidad, producto o tarifa.
Determinados servicios descritos en la Web pueden quedar sujetos a condiciones de lanzamiento, alcance del servicio, limitaciones técnicas, autorizaciones municipales o requisitos legales.
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar la Web de forma lícita, responsable y de buena fe.
En particular, el usuario no podrá:
- utilizar la Web con fines ilícitos, fraudulentos o perjudiciales;
- interferir en el correcto funcionamiento o seguridad de la Web;
- intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas;
- introducir malware, virus, bots o código dañino;
- extraer, copiar, reutilizar o explotar contenidos o datos de la Web de forma masiva o automatizada sin autorización;
- suplantar a otra persona o facilitar información falsa a través de formularios o canales de contacto;
- utilizar la Web de un modo que infrinja derechos de Coyote o de terceros.
6. Información publicada en la Web
Coyote realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en la Web sea exacta y esté actualizada. No obstante, la información podrá ser modificada, actualizada, corregida o retirada en cualquier momento sin previo aviso.
La Web puede incluir información prospectiva o preparatoria sobre proyectos, servicios, herramientas digitales o conceptos operativos sujetos a posterior desarrollo técnico, legal, comercial o regulatorio.
El usuario no debe basarse exclusivamente en la Web para adoptar decisiones que requieran certeza legal, regulatoria o comercial.
7. No existencia de contrato de servicio de movilidad a
través de la Web salvo indicación expresa
Salvo que la Web habilite expresamente una transacción concreta bajo condiciones contractuales claramente identificadas, el uso de la Web no genera por sí mismo ninguna relación contractual de prestación de servicios entre el usuario y Coyote.
Cualquier futuro servicio de movilidad, reserva, suscripción, pase, acceso a vehículos o uso habilitado mediante app podrá quedar sujeto a:
- condiciones específicas del servicio;
- requisitos de verificación del usuario;
- reglas de edad;
- condiciones de pago;
- normas de seguridad;
- restricciones operativas;
- y normativa aplicable o autorizaciones municipales.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre la Web y sus contenidos, incluidos, entre otros, textos, imágenes, gráficos, logotipos, elementos de marca, maquetaciones, materiales audiovisuales, software, código y estructura de diseño, pertenecen a Coyote o se utilizan bajo licencia u otro título legítimo.
El usuario podrá visualizar la Web e imprimir o descargar extractos exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre que se mantengan las menciones de titularidad correspondientes.
Queda prohibido, sin consentimiento previo y por escrito, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, adaptar, explotar comercialmente o utilizar de cualquier otro modo los contenidos de la Web más allá de los usos legalmente permitidos.
El acceso a la Web no implica ninguna cesión, transmisión ni licencia de derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo que se indique expresamente.
9. Marcas y referencias a terceros
La Web puede incluir referencias a plataformas, proveedores, tecnologías, servicios de mapas, procesadores de pago u otras herramientas de terceros con carácter meramente descriptivo o informativo.
Dichas referencias no implican necesariamente:
- recomendación;
- asociación;
- relación exclusiva;
- ni cesión de derechos sobre la marca o servicio correspondiente.
Los derechos sobre denominaciones, logotipos y servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Enlaces a sitios de terceros
La Web puede contener enlaces a páginas o servicios externos operados por terceros.
Coyote no será responsable de:
- los contenidos de dichas páginas de terceros;
- su disponibilidad, seguridad o legalidad;
- sus políticas de privacidad o condiciones;
- ni de las operaciones, daños o consecuencias derivadas de su utilización.
El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
11. Formularios de contacto y comunicaciones
Cuando la Web incluya formularios de contacto, direcciones de correo electrónico u otros canales, el usuario deberá facilitar información veraz, exacta y actualizada.
Coyote podrá no atender comunicaciones que resulten:
- Coyote podrá no atender comunicaciones que resulten:
- abusivas;
- fraudulentas;
- técnicamente dañinas;
- o manifiestamente ajenas a la finalidad de la Web.
El envío de una comunicación a través de la Web no garantiza por sí mismo la formalización de ninguna relación contractual.
12. Privacidad y cookies
La utilización de la Web puede implicar el tratamiento de datos personales y el uso de cookies o tecnologías similares.
Estas materias se regulan respectivamente por:
- la Política de Privacidad; y
- la Política de Cookies y la herramienta de configuración de cookies.
Cuando la normativa lo exija, las cookies no necesarias solo se utilizarán sobre la base del consentimiento del usuario. La guía de cookies de la AEPD exige una adecuada información y gestión del consentimiento para cookies y tecnologías similares no necesarias.
13. Disponibilidad y funcionamiento técnico
Coyote no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Web ni la total ausencia de errores técnicos, interrupciones o elementos dañinos.
Podremos suspender, restringir, modificar o interrumpir, temporal o definitivamente, la totalidad o parte de la Web, en particular por razones de mantenimiento, seguridad, actualización, cumplimiento normativo o necesidades de negocio.
14. Exclusión de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Coyote no será responsable de:
- errores u omisiones en los contenidos de la Web;
- interrupciones o indisponibilidad temporal;
- daños causados por software malicioso, interferencias ilícitas o ataques externos;
- el uso indebido de la Web por parte de los usuarios;
- decisiones adoptadas por el usuario basadas únicamente en la información de la Web cuando sea razonable una verificación adicional;
- ni del contenido y funcionamiento de páginas de terceros enlazadas desde la Web.
Nada de lo previsto en estas Condiciones excluye la responsabilidad en aquellos supuestos en que dicha exclusión no esté permitida por la normativa aplicable.
15. Derecho de suspensión o bloqueo de acceso
Coyote podrá suspender o bloquear el acceso a la Web, o a determinadas funcionalidades, cuando considere razonablemente que un usuario:
- ha incumplido estas Condiciones;
- utiliza la Web de forma ilícita;
- perjudica a la Web, a Coyote o a terceros;
- o genera un riesgo de seguridad, reputacional o legal.
16. Modificación de las Condiciones
Coyote podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso para adaptarlas a cambios legales, técnicos, operativos o de negocio.
La versión actualizada se publicará en la Web con la fecha de revisión correspondiente y será aplicable desde el momento de su publicación.
17. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estas Condiciones fuese declarada nula, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán siendo válidas y exigibles en la máxima medida permitida por la ley.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia relativa a la Web o a estas Condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se aplicarán las normas imperativas sobre competencia territorial que correspondan.
19. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estas Condiciones de Uso, puede contactar con:
COYOTE EIVISSA S.L.
Correo electrónico: info@coyotemobility.com